Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Zet Bet

Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi") và nền tảng ZetBet ("Chúng tôi", "ZetBet", "zet bet"). Điều khoản này điều chỉnhviệc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại địa chỉ zetbet.online, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, slots và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.

Việc truy cập website, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược tại zet bet đều được coi là hành động chấp nhận toàn bộ điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.

ZetBet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại zet bet, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với cá nhân bạn.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các biện pháp kỹ thuật nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 3: Tài Khoản Người Chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại zet bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và bị coi là hành vi gian lận.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ zet bet khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.

ZetBet bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc các tài liệu tùy điều kiện cụ thể.

Điều 4: Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại ZetBet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) trong vòng 15 phút; Internet Banking trong vòng 30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Phương thức thanh toán: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản zet bet.

ZetBet không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía đơn vị thanh toán thứ ba, sự cố hệ thống ngân hàng hoặc do người chơi cung cấp sai thông tin tài khoản thụ hưởng. Trong trường hợp giao dịch bị từ chối, người chơi nên liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý.

Điều 5: Quy Tắc Cá Cược

Các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi và thể loại cá cược được trình bày chi tiết trong phần Trợ giúp và Hướng dẫn tương ứng trên nền tảng zet bet. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ khi zet bet chủ động hủy sự kiện.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, zet bet sẽ xử lý theo quy tắc từng bộ môn được công bố tại trang hỗ trợ.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. Bất kỳ lỗi hiển thị nào sẽ được zet bet xử lý và có quyền hủy các cược được đặt tại mức tỷ lệ sai.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại mỗi kèo và có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và mức độ rủi ro.
• Đối với cá cược trực tiếp (live betting), kết quả được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức của zet bet.

Điều 6: Khuyến Mãi Và Bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt tại zet bet đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi đăng ký tham gia bất kỳ khuyến mãi nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại zet bet:

• Bonus chỉ được sử dụng sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại bonus bị coi là gian lận.
• ZetBet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bonus không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại ZetBet:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định cược hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào không được zet bet cho phép.
• Cầu hòa kèo (match fixing) hoặc có thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ sai hoặc bất kỳ sơ hở hệ thống nào để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng zet bet cho các mục đích phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.

Điều 8: Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền tự đóng tài khoản zet bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm bonus chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

ZetBet có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Người chơi không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của zet bet được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Zet bet nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ không có sự cố, gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

ZetBet không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Sự cố kết nối internet hoặc thiết bị phía người chơi ảnh hưởng đến giao dịch.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại tinh thần liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của zet bet đối với một người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10: Sửa Đổi Điều Khoản

ZetBet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, zet bet sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực – trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zet bet sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người chơi đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới áp dụng.

Để xem lịch sử thay đổi hoặc tìm hiểu thêm về các điều khoản liên quan, người chơi có thể liên hệ đội hỗ trợ zet bet qua live chat hoặc email support@zetbet.online bất kỳ lúc nào.